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osmosesystem.com

Mise en place d'un ERP Zoho et formation utilisateur

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Objectif

Structurer le fonctionnement d'une entreprise autour de Zoho avec des developpements specifiques, des automatismes utiles et un vrai travail d'accompagnement des utilisateurs finaux.

Resultats

Des processus plus clairs, une meilleure centralisation des donnees et une equipe plus autonome sur l'utilisation des outils au quotidien.

Perimetre

Parametrage Zoho, personnalisation des modules, vues metier, automatisations et formation sur les nouveaux usages.

Client : PME de services
Date : 2025
Auteur : Osmose System

Un ERP utile seulement s'il est adopte.

Le projet a combine parametrage, adaptation aux besoins terrain et formation des utilisateurs afin que Zoho devienne un outil de travail, pas juste une contrainte de plus.

Impact business

Les equipes gagnent du temps sur les operations courantes, travaillent avec une information plus propre et disposent de vues adaptees a leurs responsabilites reelles.

L'accompagnement utilisateur a permis de limiter les resistances au changement et de stabiliser plus vite les nouveaux processus.

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